Nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng trong quá trình tham gia bảo hiểm, Generali đã triển khai 4 kênh nộp phí bảo hiểm: Nộp qua ngân hàng, nộp trực tiếp, thanh toán trực tuyến và ví điện tử. Cụ thể
Đóng phí bảo hiểm Generali qua ngân hàng
Có 3 cách để nộp phí bảo hiểm Generali qua ngân hàng như sau:
Cách 1: Nộp tiền trực tiếp tại ngân hàng đối tác thu hộ của Generali
Khách hàng hãy đến một trong số các ngân hàng sau để nộp tiền mặt trực tiếp hoặc trích tiền từ tài khoản của mình để nộp phí bảo hiểm Generali:
- Ngân hàng Agribank
- Ngân hàng BIDV
- Ngân hàng Sacombank
- Ngân hàng ACB
- Ngân hàng OCB
Lưu ý:
– Khi đến phòng giao dịch của ngân hàng, bạn chỉ cần báo với nhân viên ngân hàng là “đóng phí bảo hiểm cho Generali Việt Nam”. Nhân viên tại quầy giao dịch sẽ hướng dẫn bạn làm thủ tục.
– Trong phần nội dung thanh toán bạn cần ghi rõ số Hợp đồng bảo hiểm và mục đích thanh toán là đóng phí bảo hiểm hay hoàn trả khoản tạm ứng…
– Để biết về thông tin Số hợp đồng, khách hàng hãy tham khảo các Thư báo đóng phí bảo hiểm, Thư báo nhắc phí bảo hiểm, tin nhắn báo phí/tin nhắn nhắc phí… hoặc gọi điện đến số hotline của Generali: để được hỗ trợ.
– Bạn sẽ không phải chịu bất kỳ chi phí phát sinh nào khi đóng phí bảo hiểm Generali tại ngân hàng
Đến ngân hàng BIDV để đóng phí bảo hiểm Generali
Cách 2: Chuyển khoản qua tài khoản của Generali Việt Nam
Khách hàng có thể chuyển khoản hoặc nộp tiền mặt trực tiếp tại một trong số các ngân hàng sau:
Tên Chủ tài khoản/Đơn vị thụ hưởng: Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân Thọ Generali Việt Nam.
| Ngân hàng | Chi nhánh | Số tài khoản |
| Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam (AGRIBANK) | An Phú | 1606201052533 |
| Ngân hàng Standard Chartered Việt Nam (SC) | Hồ Chí Minh | 90164976003 |
| Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) | Hồ Chí Minh | 0100100040108008 |
| Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (EXIMBANK) | Hồ Chí Minh | 200014851243180 |
| Ngân hàng CIMB Việt Nam (CIMB) | Hồ Chí Minh | 33800002697043 |
Lưu ý: Trên Ủy nhiệm chi/Giấy chuyển tiền/nộp tiền bạn cần ghi rõ các thông tin sau:
- Số Hợp đồng bảo hiểm
- Mục đích thanh toán là đóng phí bảo hiểm hay hoàn trả khoản tạm ứng…
- Số điện thoại của người nộp tiền trong phần nội dung.
Cách 3: Đóng phí bảo hiểm Generali trực tuyến qua ứng dụng Ngân hàng số OCB OMNI của Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB) hoặc qua kênh VCB Digibank (phiên bản web).
Link tải ngân hàng số OCB OMNI:
- Hệ điều hành Android:
- Hệ điều hành iOS:
Quy trình thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản của OCB OMNI hoặc VCB Digibank
Bước 2: Chọn mục “Thanh toán hóa đơn” >> Phí bảo hiểm”
Bước 3: Nhập thông tin theo yêu cầu và kiểm tra lại thông tin
Bước 4: Thực hiện xác thực giao dịch để xác nhận thanh toán
Bước 5: Thực hiện thanh toán online
Nộp phí bảo hiểm Generali trực tiếp tại điểm giao dịch
Cách 1: Đóng phí bảo hiểm tại hơn 7.000 cửa hàng có liên kết với Payoo trên toàn quốc, bao gồm:
- Các cửa hàng tiện lợi: Circle K, FamilyMart, Ministop, B’smart, GS25, Vinmart+…
- Siêu thị: Vinmart, TMart, LotteMart, AEON, SATRA Mart…
- Cửa hàng công nghệ – điện máy: FPT Shop, MediaMart, Nguyễn Kim, Điện máy Pico, Điện máy HC, Chợ Lớn, Thiên Hòa, Phong Vũ,…
- Khác: Nhà thuốc (Pharmacity, Trung Sơn Pharma…), Nhà sách, Cửa hàng xe máy…
Lưu ý: Khách hàng cần cung cấp số hợp đồng bảo hiểm và loại phí bảo hiểm cần thanh toán cho nhân viên thu ngân tại một trong số các cửa hàng trên để tiến hành đóng phí.
Cách 2: Khách hàng có thể sử dụng tiền mặt hoặc bằng thẻ ghi nợ/thẻ tín dụng. để đóng phí bảo hiểm tại Trung tâm Dịch vụ Khách hàng hoặc Văn phòng Tổng Đại lý GenCasa. Xem danh sách văn phòng, tổng đại lý của Generali trên toàn quốc.
Khi bạn đến một trong các văn phòng trên hãy nói với nhân viên chăm sóc khách hàng ở đó về nhu cầu nộp phí bảo hiểm Generali Việt Nam để được hướng dẫn làm thủ tục nhanh chóng.
Cách 3: Đóng phí bằng tiền mặt và nhận Phiếu thu điện tử qua ứng dụng GenPay của Đại diện kinh doanh của Generali.
Linh tải ứng dụng GenPay:
- Hệ điều hành Android:
- Hệ điều hành iOS:
Sau khi đóng phí thành công, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn và đường dẫn đến trang GenVita. Tại đây khách hàng có thể xem, tải phiếu thu điện tử để kiểm tra. Nếu khách hàng đăng ký email với Generali sẽ nhân được phiếu thu điện tử qua email.
Đến phòng giao dịch Generali để đóng phí bảo hiểm
Thanh toán phí bảo hiểm Generali trực tiếp trên hệ thống
Khách hàng có thể đóng phí bảo hiểm bằng thẻ tín dụng hoặc thẻ nội địa qua GenVita theo hướng dẫn sau:
Bước 1: Đăng nhập vào GenVita
Bước 2: Vào phần GenCare (phải nâng cấp nếu bạn chưa phải là thành viên)
Bước 3: Chọn hợp đồng muốn đóng phí
Bước 4: Chọn phương thức thanh toán bằng thẻ nội địa hoặc thẻ tín dụng
Bước 5: Nhập thông tin thẻ và hoàn tất thanh toán
Nếu khách hàng gặp khó khăn trong việc thực hiện các thao tác, hãy đăng ký tư vấn để được hỗ trợ ngay:
Thanh toán phí bảo hiểm Generali qua ví điện tử
Khách hàng có thể truy cập hoặc ứng dụng Payoo trên điện thoại để tiến hành thanh toán phí bảo hiểm.
Link tải ứng dụng Payoo:
- Hệ điều hành Android:
- Hệ điều hành iOS:
Quy trình thực hiện như sau:
Bước 1: Truy cập vào website/ứng dụng Payoo và chọn Thanh toán hóa đơn >> Bảo hiểm >> Generali
Bước 2: Nhập số hợp đồng bảo hiểm
Bước 3: Chọn loại phí bảo hiểm cần thanh toán và nhập số tiền muốn thanh toán
Bước 4: Kiểm tra thông tin và tiến hành thanh toán
Trên đây là 4 cách nộp phí bảo hiểm Generali để khách hàng tham khảo và lựa chọn phương thức đóng phí phù hợp nhất với mình. Xem thêm mức phí, quyền lợi của các sản phẩm bảo hiểm nhân thọ của Generali để có thêm lựa chọn.